Возврат товара
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», приобретенный на сайте Мототрафик товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки (получения товара) при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении, и на нем нет следов использования (царапин, потертостей и других механических повреждений);
- не производилось вскрытие, ремонт, замена узлов и деталей;
- не нарушена целостность оригинальной упаковки;
- присутствуют все ярлыки, бирки, наклейки;
- товара нет в списке продукции, не подлежащей возврату;
- прилагается квитанция об оплате товара.
- На товар изготовлен в Китае гарантии не дается! Осмотр товара проходит на Почте пересылки товара
Не подлежат возврату
- электрические и электромеханические товары для вело-, мото- и автотехники;
- краски, технические смеси и другие жидкие расходные материалы;
- резина к велосипедам и мототехнике;
- электроника, аудиосистемы и другие продукты, установка которых требует вмешательства специалиста.
Процедура возврата
Вы можете вернуть товар через службу доставки (Нова Почта, Ин тайм) или непосредственно в магазин по указанному на сайте адресу. При возврате товара через курьерские службу доставки, транспортные расходы оплачивает отправитель.
Обратите внимание, что если доставка не будет оплачена или в условиях доставки будет указан наложенный платеж, такая посылка будет возвращена отправителю.
Возврат денежных средств
Форма возврата денежных средств (наличные, банковская карта и др.) оговариваются индивидуально с менеджером магазина при обсуждении условий возврата.
За дополнительной информацией обращайтесь к менеджерам магазина по телефонам, указанным на сайте.